Se me hizo muy interesante conocer la forma en que la empresa Pan Bimbo adecuó su producto para ingresar al mercado chino, y como el estudio apropiado de las características de los potenciales consumidores funcionó para incrementar rápidamente las ventas.
Bimbo detectó que el consumidor chino gusta de conocer ampliamente la información del producto antes de su compra, especialmente si se trata de algo no habitual en su dieta.
Lo que hizo la empresa panadera mexicana fue ampliar sustentivamente la información del producto (Ingredientes, preparación,almacenamiento ect) y así registraron un incremento del 25% en sus ventas.
Sin duda, una empresa para ser exitosa tiene que conocer con sumo detalle a su cliente, y las relaciones públicas tienen que ir en base a ese conocimiento.
Simone M.S.
Fuente: "La Gran Vitrina China", suplemento especial El Financiero.
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